Al Qorni, Q. and Sutabri, T. 2024. Analisis Manajemen Pelayanan Da’i Pemkot Palembang Pada SILTANUS Berbasis TI Menggunakan Framework ITIL V3. Journal of Information Technology Ampera. 5, 1 (May 2024), 1–11. DOI:https://doi.org/10.51519/journalita.v5i1.511.