Analisis Kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi Pada PT. Smart Biller Indonesia Menggunakan Framework COBIT 5.0

Authors

  • Yoas Christian Adinata Universitas Kristen Satya Wacana
  • Melkior N. N. Sitokdana Universitas Kristen Satya Wacana

DOI:

10.51519/journalcisa.v4i1.369

Keywords:

Tata Kelola Teknologi Informasi, Framework COBIT 5, Domain MEA

Abstract

Dalam proses operasionalnya PT. Smart Biller Indonesia telah menerapkan TI dengan baik sesuai tujuan instansi. Salah satu cara untuk memastikan sistem organisasi selaras dengan tujuan instansi perlu melakukan analisis kinerja sistem informasi. Framework seperti COBIT, ITIL dan sebagainya dapat digunakan untuk melakukan analisis kinerja sistem informasi. Penelitian ini menggunakan COBIT (Control Objective for Information and related Technology) versi 5.0 yang menyediakan kegiatan mencakup masalah finansial, operasional, implementasi, perencanaan dan pengawasan setiap proses TI dalam Framework tata Kelola TI dan menggunakan domain MEA (Monitor, Evaluate and Assess). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa MEA01, MEA02, MEA03 berada pada level 3 (Established Process). Dalam hal ini PT. Smart Biller Indonesia agar lebih efisien dalam proses bisnis ditingkatkan untuk memenuhi tujuan bisnis, perlunya komunikasi dan dokumentasi untuk pengendalian keamanan data yang ada, dan mengimplementasikan hasil yang ditetapkan.

References

Putra, H. 2014. Penerapan Dan Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi Berdasarkan Cobit 5 Framework (Studi Kasus Pada Bpk Ri). Jurnal Teknologi Informasi UI, 1 –17. http://www.lib.ui.ac.id/naskahringkas/2016 - 05/S57146 -Hervandi Putra

Dwiyono Ariyadi & Indah Puji Astuti 2021. Rekomendasi Tata Kelola TI dengan Acuan COBIT 5 pada Struktur Oganisasi Sekolah Vokasi. Jurnal Manajemen Informatika, Unikom.

Joshua Soejanto, dkk. 2018. Evaluasi Tata Kelola Teknologi pada PT. Aerofood Indonesia Bandar Udara Soekarno Hatta Cengkareng dengan Menggunakan Framework COBIT versi 5.0. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, UB.

Harold Michael Rumere, dkk. Analisis Kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Salatiga menggunakan Framework Cobit 5.0.

Pratama, H. 2018. Audit Keamanan Sistem Informasi Pada Kantor Samsat Di Kota Krui Menggunakan Cobit 5. Universitas Mitra Indonesia, 2015(Sentika), 17 –21.

ISACA. 2012. A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. In Trust And Partnership. https://doi.org/10.1002/9781119203919.ch11

Anggoro A D., 2014. Analisis Kepatuhan Karyawan Terhadap Kebijakan Pengamanan Data pada PT XYZ dengan Standar COBIT 5, Program Studi Teknik Informatika Universitas Bakrie, Jakarta.

I. M. Y. A. Dharmawan, "Sistem Informasi Manajemen Penelitian, Pengabdian dan Publikasi berbasis Web untuk Universitas," Merpati, vol. 1, no. 2, pp. 1-9, 2013.

M. Muhtasar, Efektivitas Sistem Informasi Akademik UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta (Perspektif Jurusan Dan Prodi), Yogyakarta: Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, 2014.

www.billerindonesia.com, [Online]. Available: http://www.billerindonesia.com. [Accessed 25 November 2022].

Tridoyo. 2017. Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi E-KTP Menggunakan Framework COBIT 5 Domain DSS (Deliver, Service, Support) (Studi Kasus: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Landak). 6, 5 –9.

ISACA. 2012. A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. In Trust And Partnership. https://doi.org/10.1002/9781119203919.ch11

Downloads

Published

2023-01-31

How to Cite

Adinata, Y. C., & Sitokdana, M. N. N. (2023). Analisis Kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi Pada PT. Smart Biller Indonesia Menggunakan Framework COBIT 5.0. Journal of Computer and Information Systems Ampera, 4(1), 22–31. https://doi.org/10.51519/journalcisa.v4i1.369